9 errori da evitare per non perdere i propri dipendenti

E’ davvero incredibile quanto spesso si sentono i manager lamentarsi del fatto che i loro migliori dipendenti tendono ad andare via, e loro hanno davvero qualcosa di cui lamentarsi: poche cose sono infatti così costose e dirompenti per una azienda come delle buone persone a piedi fuori dalla porta. I manager tendono a dare la colpa dei loro problemi di fatturato a tutto quello che si trova sotto il sole, ignorando il nocciolo della questione: la gente non lascia i posti di lavoro; lascia i manager.

La cosa positiva è che questo può facilmente essere evitato. Tutto quello che serve è una nuova prospettiva e qualche sforzo in più da parte di ogni gestore d’azienda.

In primo luogo, abbiamo bisogno di capire, come suggerisce TheEntrepreneur, quali sono le nove peggiori cose che i manager possono fare per indurre i loro dipendenti a cambiare lavoro. 

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Qui di seguito abbiamo quindi elaborato una lista che raccoglie tutti gli errori che andrebbero evitati per scongiurare il peggio.

9 errori da evitare per non perdere i propri dipendenti

1. Costringere i dipendenti ad un superlavoro

Niente brucia i buoni impiegati più del superlavoro. E’ così forte la tentazione di far lavorare sempre le persone migliori per i compiti più delicati e difficili che i manager spesso cadono in questa trappola. Il superlavoro lascia i dipendenti perplessi; li fa sentire come se fossero puniti per le loro grandi prestazioni. Ovviamente il superlavoro per i dipendenti è anche controproducente. Una nuova ricerca presso la Stanford University dimostra che la produttività per ora declina bruscamente quando la settimana lavorativa supera le 50 ore, e la produttività scende così tanto dopo 55 ore che non si ottiene di lavorare di più.

Se è necessario aumentare la quantità di lavoro che i dipendenti di talento stanno facendo, è meglio aumentare il loro status a livello di benefici. I dipendenti di talento avranno un carico di lavoro più grande, ma non rimarranno se il loro lavoro li soffoca nel processo.

Rilanci, promozioni e cambiamenti di posizione sono tutti modi accettabili per aumentare il carico di lavoro. Se semplicemente aumenta il carico di lavoro perché le persone sono di talento, senza cambiare una cosa, cercheranno un altro lavoro che dà loro ciò che meritano.

2. Non riconoscere i meriti e non premiare un buon lavoro

È facile sottovalutare il potere di una pacca sulla spalla, soprattutto con i top performer che sono intrinsecamente motivati. A tutti piacciono i complimenti, nessuno più che a quelli che lavorano sodo e sono abituati a dare il massimo. I manager hanno bisogno di comunicare con la propria gente per scoprire che cosa li fa sentire bene (per alcuni, si tratta di un aumento, per gli altri, è il riconoscimento pubblico) e poi di ricompensare queste persone per un lavoro ben fatto. Con un top performer, questo accadrà spesso se si sta facendo bene.

3. Non preoccuparsi dei propri dipendenti

Più della metà delle persone che lasciano il loro lavoro lo fanno a causa del loro rapporto con il loro capo. Le aziende intelligenti e i loro gestori sanno come bilanciare il fatto di essere professionali con quello di essere e rimanere umani. Questi sono i padroni che celebrano il successo di un dipendente, entrano in sintonia con quelli che attraversano momenti difficili, e sfidano le persone, anche quando fa male. I capi che non riescono veramente ad avere questa cura avranno sempre elevati tassi di turnover. E ‘impossibile lavorare per qualcuno, più di otto ore al giorno quando non si è coinvolti in prima persona e i capi non si preoccupano altro che del vostro rendimento di produzione.

4. Non onorare i propri impegni

Non è mai utile fare promesse a persone che mettono queste ultime sul sottile confine che si trova tra ciò che li rende molto felici e il vederli uscire dalla porta. Quando si rispetta un impegno, si cresce negli occhi dei vostri dipendenti perché si prova di essere affidabili e onorevoli (due importanti qualità in un boss). Ma quando si trascura il vostro impegno, si risulta inevitabilmente come una persona viscida, indifferente, e irrispettosa. Dopo tutto, se il capo non onora i propri impegni, perché dovrebbero farlo tutti gli altri?

5. Assumere e promuovere le persone sbagliate

I dipendenti laboriosi vogliono lavorare con professionisti che la pensano come loro. Quando i manager non fanno il duro lavoro di assumere persone buone, è un motivo demotivante importante per chi rimane a lavorare al loro fianco. Promuovere le persone sbagliate è ancora peggio.
Quando si lavora solo per ottenere di essere superati con una promozione che viene dato a qualcuno che è solo contento di vedere la propria strada andare verso l’alto, è un insulto enorme. Nessuna meraviglia allora ci si deve fare se le buone persone lasciano il lavoro che hanno.

6. Non lasciare che la gente persegua le proprie passioni

I dipendenti di talento sono appassionati. Fornire opportunità che consentono loro di perseguire le loro passioni migliora la loro produttività e la soddisfazione sul lavoro. Ma molti gestori vogliono tenere le persone a lavorare in una piccola scatola. Questi manager temono che la produttività diminuirà se lasceranno che la gente espanda la loro attenzione e insegua le sue passioni. Questa paura è infondata. Gli studi dimostrano che le persone che sono in grado di perseguire le loro passioni nel lavoro provano l’esperienza  di flusso, uno stato euforico della mente che è cinque volte più produttivo rispetto alla norma.

7. Non riuscire a sviluppare le competenze delle persone

Quando i manager sono richiamati per la loro disattenzione nei confronti dei dipendenti, cercano di giustificare se stessi, usando parole come “fiducia”, “autonomia” e “responsabilizzazione”. Questa è una totale assurdità. I buoni manager gestiscono le risorse, non importa quanto talento abbia ogni dipendente. Pongono attenzione e sono costantemente in ascolto e pronti a dare feedback.

La gestione può avere un inizio, ma certamente non ha mai una fine. Quando si dispone di un impiegato di talento, sta a voi continuare a trovare le aree in cui può migliorare per espandere il suo set di abilità. I dipendenti più talentuosi vogliono un chiaro feedback più che i meno dotati e questo è il vostro lavoro per mantenerlo nel vostro team a venire. Se non lo fai, le vostre persone migliori cresceranno annoiate e compiacenti.

8. Non riuscire a impegnare la loro creatività

I dipendenti di maggior talento cercano di migliorare tutto ciò che toccano. Se togli loro la capacità di cambiare e migliorare le cose perché sei a tuo agio solo con la status quo, questo li rende a loro odiosi e insopportabili i loro posti di lavoro. In questo ingabbiamento questo innato desiderio di creare non solo impone dei limiti, ma ti limita.

9. Non riuscire a proporre nuove sfide intellettuali

I grandi boss sfidano i propri dipendenti a realizzare cose che sembrano inconcepibili in un primo momento. Invece di impostare obiettivi incrementali mondani, si pongono obiettivi alti che spingono le persone fuori dalle loro zone di comfort. Poi, i buoni manager fanno tutto quanto è in loro potere per aiutarli ad avere successo. Quando la gente di talento e le persone intelligenti si ritrovano a fare le cose che sono troppo facili per loro o noiose, cercano altri posti di lavoro che metteranno alla prova il loro intelletto.

Adesso mettere tutto insieme!

Se volete che i vostri migliori dipendenti possano rimanere con con voi, è necessario riflettere attentamente su come li trattate. Mentre i buoni dipendenti sono duri come chiodi, il loro talento dà loro una grande varietà di opzioni. C’è bisogno di mantenere accesa la loro voglia  di lavorare per voi.

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